ardhosting
Kembali ke Blog

Cara mengatasi error web Misdirected Request pada Cpanel

26 Juli 2025

 

update ke CloudLinux ea-apache24-2.4.64, berdasarkan solusi dari artikel resmi cPanel:


Penyebab Error

Setelah upgrade Apache ke versi 2.4.64 dari paket ea-apache24 di CloudLinux, banyak pengguna mengalami error:

421 Misdirected Request

The client needs a new connection for this request as the requested host name does not match the Server Name Indication (SNI)

Error ini biasanya terjadi pada situs dengan SSL aktif di server berbasis Apache cpanel memakai almalimux atau CloudLinux yang menggunakan nginx manager(tidak terjadi di LiteSpeed).


âś… Solusi Resmi

1. Hapus konfigurasi fixssl.conf jika ada

Jika kamu sebelumnya pernah membuat file /etc/nginx/conf.d/fixssl.conf (misalnya dari solusi manual), hapus dulu file tersebut:

rm -f /etc/nginx/conf.d/fixssl.conf

2.update  Apache ke versi 2.4.63

Jika update ea-apache24 belum tersedia fix resmi atau kamu ingin solusi cepat tanpa harus mengotak-atik konfigurasi, kamu bisa melakukan downgrade ke versi 2.4.63, versi stabil sebelum error muncul.

Langkah update

  1. Buka terminal SSH sebagai root.

  2. Jalankan perintah berikut:

cloudlinux

yum update ea-apache24* ea-nginx –enablerepo=cl-ea4-testing

cloudlinux +imunify

yum update ea-apache24* ea-nginx –enablerepo=imunify360-ea-php-hardened-beta

/scripts/restartsrv_httpd
  1. Verifikasi versi Apache:

httpd -v

Output seharusnya menunjukkan:

Server version: Apache/2.4.63


3. Pastikan NGINX (jika digunakan) tidak mengganggu

Jika server menggunakan NGINX sebagai reverse proxy (via Engintron atau lainnya), pastikan konfigurasi NGINX tidak melakukan rewrite atau proxy yang salah. Matikan NGINX sementara untuk mengetes:

systemctl stop nginx
atau jika tidak digunakan uninstall nginx manager lewat WHM

Cek apakah error masih muncul di browser.


Jika Error Masih Muncul

  • Coba rebuild seluruh konfigurasi Apache dengan:

/scripts/rebuildhttpdconf

Lalu restart:

/scripts/restartsrv_httpd


Catatan Tambahan

  • Pastikan SSL diinstall dan valid untuk semua domain dan subdomain.

  • Solusi ini hanya berlaku untuk CloudLinux dengan Apache, bukan LiteSpeed.


Referensi

https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/33724988525207

https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/33553346450455-Websites-show-421-Misdirected-Request-error-while-using-EA-Nginx-or-other-proxies

Artikel Terkait

ArdHosting – Jam Operasional Libur Lebaran 2023

Dengan hormat, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih karena mempercayakan ArdHosting sebagai penyedia layanan web hosting Anda. Kami informasikan kepada seluruh pelanggan setia ArdHosting perihal libur Idul Fitri 2023, Ada perbedaan Jam operasional dengan hari biasa nya,dikerenakan penyesuaian dengan jumlah Staff  yg bertugas maka kami mohon maaf untuk layanan kami tidak bisa maksiamal seperti biasa nya, berikut kami informasikan Waktu dan Baca Lebih Lanjut

18 April 2023

3 Tips Beli Hosting dan Domain Murah yang Harus Anda Ketahui!

Hosting dan domain merupakan dua hal yang sangat penting ketika membangun suatu website. Sebagai pemula anda harus memahami bagaimana membeli hosting dan domain murah untuk memastikan website anda berjalan dengan optimal. Anda tidak perku khawatir, berikut adalah tips beli hosting dan domain murah yang harus Anda ketahui! Pahami Dasar Hosting dan Domain Murah Tips pertama beli domain murah adalah dengan Baca Lebih Lanjut

5 November 2022

Tips Memilih Layanan VPS Indonesia Murah dan Berkualitas Terbaik

Banyaknya layanan VPS Indonesia murah, sering kali membuat para pengguna bingung dalam menentukan pilihan yang tepat. Umumnya para pengguna memilih layanan VPS hanya berdasarkan harga, yang penting murah tanpa melihat kualitas layanan VPS yang digunakan. Agar Anda tidak salah dalam memilih VPS, maka perlu menyimak informasi mengenai tips memilih layanan VPS harga murah dan berkualitas terbaik berikut ini. Kesalahan-kesalahan dalam Baca Lebih Lanjut

24 Oktober 2022

Ingin Belajar Lebih Banyak?

Subscribe newsletter kami untuk mendapatkan tips, tutorial, dan update terbaru.