Ketentuan Registrasi dan Manajemen Domain
Domain Policy
Kebijakan umum terkait registrasi, perpanjangan, transfer, dan manajemen domain. Pahami hak dan kewajiban Anda sebagai pemegang domain.
Perjanjian Registrasi Domain/ Domain Registration Agreement
Last Updated: 24 November 2025
1. Pendahuluan
Perjanjian ini mengatur hubungan antara PT. Ardh Global Indonesia (ICANN Accredited Registrar) dan pelanggan (Registrant) terkait registrasi, perpanjangan, transfer, dan pengelolaan domain.
2. Data Registrant & WHOIS
Pelanggan wajib memberikan data WHOIS yang akurat (nama, alamat, email, telepon). Ketidakakuratan data dapat menyebabkan suspensi atau pembatalan domain sesuai kebijakan ICANN.
3. Masa Berlaku & Perpanjangan
Registrasi tersedia untuk masa 1 hingga 10 tahun tergantung ekstensi.
Pemberitahuan perpanjangan dikirim 30, 14, dan 7 hari sebelum jatuh tempo.
Jika tidak diperpanjang, domain memasuki masa grace period/restore mengikuti kebijakan registry masing-masing.
4. Transfer Domain
Transfer antar registrar memerlukan EPP/Auth Code dan status domain "Unlocked".
Domain baru (usia registrasi ≤ 60 hari) tidak dapat ditransfer.
Biaya transfer yang dibayarkan sudah termasuk perpanjangan masa aktif domain selama 1 tahun.
5. Penggunaan DNS & Nameserver
Pelanggan dapat menggunakan nameserver PT. Ardh Global Indonesia atau custom nameserver. Anda bertanggung jawab penuh atas konfigurasi DNS.
Penyalahgunaan konfigurasi DNS (misalnya untuk phishing, malware) dapat mengakibatkan pengalihan DNS atau suspensi layanan domain.
6. Sengketa & Perlindungan Merek
Sengketa nama domain tunduk pada kebijakan UDRP/URS (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy/Uniform Rapid Suspension) ICANN. PT. Ardh Global Indonesia akan mematuhi keputusan panel arbitrase resmi.
7. Privasi WHOIS & Perlindungan Data
Untuk ekstensi yang mendukung, kami menyediakan layanan WHOIS Privacy (Proxy). Data pribadi tetap diproses sesuai Privacy Policy dan DPA (Data Processing Agreement) kami.
8. Suspensi & Pembatalan
Kami dapat menangguhkan atau menghapus domain jika Registrant:
Terlibat aktivitas ilegal/penipuan.
Tidak mematuhi kebijakan ICANN/registry.
Mengabaikan permintaan verifikasi data kontak (ICANN Verification).
9. Kewajiban Hukum
Pelanggan wajib memastikan penggunaan domain tidak melanggar hukum Indonesia atau yurisdiksi lainnya. Semua biaya litigasi yang timbul dari penggunaan domain menjadi tanggung jawab penuh pelanggan.
10. Kontak Registrasi
Pertanyaan terkait domain dapat dikirim melalui halaman kontak legal kami atau hotline registrar kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang dokumen ini, silakan hubungi kami.
Siap Mendaftar Domain?
Pahami kebijakan domain kami dan daftarkan domain Anda sekarang.